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ソニー生命の評判は最悪なのか？ 実態を調査！
ソニー生命の保険への加入を検討する方は多いですが、ネット上でソニー生命の評判について調べてみると、特に勧誘や営業に関する悪評が目立ちます。
皆さん悪評が目立つ保険への加入は避けたいですよね。そこでソニー生命の営業の実態を調べてみました。
この記事では以下の内容について説明します。
- ソニー生命の評判が最悪って本当？
- ソニー生命の営業の実態
- ソニー生命の商品の質は高いのか？
- ソニー生命の商品に関する評判・口コミ
- 加入する必要のないソニー生命の保険を避けるためには
ぜひ最後まで記事に目を通していただいて、ソニー生命の保険への加入を検討する際の参考にしてみてください。
内容をまとめると
- ソニー生命の営業は「必要ない保険についても勧誘がしつこい」という悪い評判がある
- 保険に加入する際は、様々な保険会社の保険商品と比較して決めるのがベスト
- したがって、担当者の勧められるままに契約せず他社の保険と比較検討できるよう保険代理店などで相談するべき
- 保険について聞きたいが、勧誘が嫌だという人は、まずマネーキャリアで無料相談してみるのがおすすめ
- 今ならスマホ1つで無料オンライン相談できるので、この機会に保険の悩みを解決しましょう！
ソニー生命の営業や勧誘が最悪という評判は本当なのか？
ソニー生命と言えば、いわゆる日本の保険会社の生保レディによる勧誘型の旧来のビジネスモデルではなく、生命保険にとどまらず、自動車保険、住宅ローン、外貨などの資産運用など総合的な金融の知識を持ち、臨機応変に対応できるライフプランナーによるビジネスモデルで知られています。
そのため、このライフプランナーにはかなり優秀な人材が求められ、社会人経験がある程度豊富で、働き盛りの30代半ばから40代前半の男性が採用されることが多かったようです。
一見、豊富な金融知識をもつライフプランナーと聞くと、色々なことを相談でき、適切な保険を勧めてくれそうな気がしますが、ソニーの営業、つまり、ライフプランナーの評判はかなり悪いようなのです。
ここまでの内容をみて、自分に医療保険が必要かもと思う人は保険のプロに相談しましょう。
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ソニー生命の営業を実態をもとに調査！
上でも述べましたが、ソニー生命のライフプランナーは、一体どんなところが問題なのでしょうか。
以下で具体的に見ていきましょう。
学資保険を発端に他商品を勧められる
ソニーの学資保険「スクエア」は、貯蓄型で、返戻率の高さから人気の学資保険です。
2017年4月から料率改定が行われたために、他社では、貯蓄型の保険の返礼率は100％を切るものが多いのですが、ソニー生命の「スクエア」は、100％を超えており、人気が高いのです。
関連：ソニー生命の学資保険の返戻率シミュレーション！口コミ/評判/デメリットも紹介
例えば、契約者：30歳男性、被保険者：0歳で、受け取り額資金総額：200万円、払い込み期間：10年の場合を見てみます。
| 保険料 | 月払い | 年払い |
| 15,540円 | 185,080円 | |
| 払い込み保険料総額 | 1,864,800円 | 1,850,800円 |
| 返礼率 | 107.2％ | 108％ |
出典：ソニー生命
このように、月払いの場合の返礼率は107.2％、年払いの場合は108％となっており、超低金利の現代では、銀行の定期預金に預けておくより、かなり効率的な貯蓄ができるのです。
そのため、ソニーのライフプランナーは、最初にこの学資保険を勧めます。
通常、保険の担当者は、保険を販売することで販売手数料が支払われます。
この販売手数料は、「年間保険料額 × ○○％」となっており、初年度手数料がの割合が高く、それ以降の手数料は少なくなることが多いです。
ソニー生命の学資保険の販売手数料の場合は、初年度が約1％、それ以降も約1％のままです。
一方、ソニー生命の変額保険や終身保険の販売手数料は、
- 変額保険：初年度約50％、2年目から約7％
- 終身保険：初年度約40％、2年目から約7％
となっています。
学資保険と比較すると、手数料のマージンがかなり違うのがわかります。人気があり、黙っていても売れる学資保険の販売手数料が低く、ライフプランナーのスキルが問われる保険は販売手数料が高くなっているのでしょう。
そのため、ライフプランナーは、人気はあるが販売手数料の少ない学資保険をきっかけに、その他の保険を勧めてくるのです。
営業が最悪と言われてしまう理由とは
冒頭でも述べましたが、ソニーのライフプランナーは、資産運用なども含めた総合的な金融知識をもった優秀な担当者が多く、業界では高給であると知られています。
従って、高い給料をもらい続けるには、まずは、保険を販売できそうな見込み客を、いかに探し続けられるか、ということにかかっています。
そのために、前述の学資保険「スクエア」を最初に勧めることは有効です。
なぜなら、そもそもこの学資保険「スクエア」は返礼率が高く人気の保険であるため、契約者の方から加入したいと思うかもしれませんし、仮に、担当者が勧める場合でも、無理強いしなくても加入してくれる可能性が高いからです。
しかしながら、前述の販売手数料の割合からすると、学資保険ばかり売っていては、自身の給料は上がっていきません。
そのため、学資保険をきっかけに、契約者の状況を把握し、信頼関係を築き、より販売手数料の高い保険を紹介するなどのアプローチをすることになるのです。
実際にソニー生命の営業を経験した方のインタビュー
ソニー生命は実際どのような営業をしているのか気になる方も多いのではないでしょうか？
そこで、当サイトではソニー生命の最悪な営業を経験した方へインタビューを行い、営業内容の詳細を調査しました。
今回インタビューさせていただいたのは、35歳男性の西川さん（仮名）です。
ソニー生命の営業を受けたきっかけ
──どうしてソニー生命の営業マンと会うことになったんですか？
昨年子供が産まれたことをきっかけに、将来のために資産準備をしようということで学資保険を検討していたところ、ソニー生命の保険が非常にいいなと思ったので、一度セールスマンの方にあって話を聞いてみようということになりました。
──セールスマンの方の第一印象はどうでしたか？
普通の爽やかな男性でした。第一印象では特に不快感は何も感じていませんでした。
ソニー生命の最悪なやり口を体験
──では本題です。ソニー生命の営業手法を具体的に教えてください。
先ほど話したように僕は学資保険にしか興味はなく、医療保険やがん保険などその他の保険は検討していなかったんです。
ソニーは学資保険以外はさほど評価が高くないということは以前FPさんに保険相談した際に聞いていたので、なおさら加入する気はなかったんです。にも関わらず、セールスマンは自社の医療保険をこれでもかとしつこく推してくるんですよね（苦笑）
このような営業手法だと少しでも知識がある相手には絶対に売れないだろうなと思いましたね。
お客様第一で考えるべきだと思うのですが、どうにかして契約にこじつけようという魂胆が見え隠れしていて正直引いてしまいました、、
──それは酷いですね。学資保険には加入されたのですか？
いえ、加入はしませんでした。商品室自体は高いと今でも思うのですが、このような最悪な営業をしてくる会社に保険料を払い続けるのは嫌だなと感じて諦めましたね。保険料は毎月支払い続けると相当な金額になりますし、お客さんのことを第一に考える会社でないとそのような大金を支払うには値しないなと感じました。
ソニー生命の保険加入を検討している方へのアドバイス
──ソニー生命の保険への加入を検討している方は少なくないと思いますが、そのような方に向けて何かアドバイスはありますか？
ソニー生命の保険に加入すること自体には反対しません。その人の家計状況やもとめる保障内容によってはソニーの保険が一番だということも考えられますからね。でも知っておいて欲しいのはソニー生命の営業手法はあまり気分がいいものではないよということ。自分にあった保険を知らない状態でセールスマンにあってしまうと、口車に乗せられて不要な保険に加入することになるかもしれません。一度FPさんなどの保険に詳しい方に相談して、自身にどの保険が必要なのかを把握しておくことことが、ソニー生命の最悪な営業にはまらないためだけでなく、今後の保険選びにおいて重要なのかなと感じます。
どの保険が自分にとって一番いいのかわからない・・という方もいると思います。
そんな方は保険のプロと一緒に気になる保険を比較しましょう。無料なので、やってみて損はありません。
ソニー生命の保険商品自体の質は高いのか？
ソニー生命の学資保険「スクエア」は返礼率が高いことで人気があると述べましたが、他に貯蓄型の保険で評判の良い保険はあるのでしょうか。
外貨建保険では、「米ドル建終身保険」、「米ドル建特殊養老保険」、また、「変額保険」あたりが検討の対象となると思われます。その他の保険は、他社の保険と比較して大きくメリットがあるものはあまりないようです。
また、一般的にソニー生命の貯蓄型の保険の評判として、「保険料を高く感じる」という声を聞くことが多いです。
掛け捨て型の保険は、割安に設定されていることが多いものの、それでも保険料が高く感じる方もいらっしゃるようです。
いずれにしても、学資保険が気に入って加入された契約者にしてみれば、ソニー生命、またはご自身の担当者には好感を持っている場合が多いと思われ、既に、その担当者と信頼関係が築かれている場合もあるでしょう。
従って、普通に考えると、他社の保険と比較検討してみるのが通常ですが、それをせずに、信頼する担当者に勧められるままに加入するというパターンが多いのかもしれません。
ここまでの内容をみて、自分に医療保険が必要かもと思う人は保険のプロに相談しましょう。
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ソニー生命に関する評判・口コミを紹介
ソニー生命の営業方針が最悪だと言われることが多いことについてはお分かりいただけましたよね。
では、実際にソニー生命の営業を経験したことのある方はどのような口コミを投稿しているのでしょうか？
以下で実際にあった口コミを見ていきましょう。
ソニー生命の良い口コミ
・「担当者の方の対応がとても親切でした。保険に対する知識は何もないのですが、しっかりデメリットも伝えてくれました。」
・「ソニー生命以外の保険商品で迷っていることを伝えたら、両方を比較して両方のメリットとデメリットを説明してくださいました。」
・「ソニー生命の営業は高圧的と聞いていたのですが、とても丁寧に私の話を聞いた上で保障プランを提案してくれてとても満足しました。」
ソニー生命のライフプランナーの保険に関する知識はプロフェッショナルと呼ぶにふさわしいものです。親切な方が対応してくれた場合、とても好印象を抱く方が多い印象を受けました。
ソニー生命の悪い口コミ
・「私はある程度保険に関する知識があるのですが、営業マンの対応がとても悪かった上に、保険のプロとして知識面に少し不安を感じました。後日、担当者を変更して対応してもらったら不満は解消しました。人によって差があるのかなと感じました。」
・「最終的な保険商品の提案が保障内容も保険料も、本当に私の話を聞いた上で考えたものとは思えなかった。」
このように、人によって先ほど見たいい口コミとは真逆の意見が見られます。もしも悪い営業マンに当たったと思ったら断って後日別の営業マンに対応してもらうようにしましょう。
また、Yahoo!知恵袋で以下のようなソニー生命に営業に関する口コミが見つかりました。
ID非公開さん
2014/4/3013:42:45
生命保険大丈夫でしょうか？（ソニー生命）
主人は住友生命の生命保険に加入していますが、10年見直しタイプなので、数十年後の掛け金や保障が読めずに不安を抱えていました。
ソニー生命の営業さんとの出会いがあり、話を聞いてそちらに乗り換えることになりました。
保険の内容にはほぼ納得して申し込んだのですが、手続きをほぼ終えた今また不安になりました。
主人は高血圧の薬を飲んでいたり、胃薬を医師から処方されていたり、肝臓の数値も良くなく、条件としては良くありません。
そんな中でも条件付きで何とか加入はできました。
ただ「血圧の薬ですが、いつから飲んでいますか？」などの質問に、「う～ん、正確に何年何月とかわからないなぁ、どうするかなぁ」と悩んでいたら、「では大体でもいいですよ」「それじゃあ○年□月からということで申告しましょうか」などと言われそのようにしました。
喘息の薬もあるのですが、タバコを１年以上前にやめてからはほぼ使わなくなり、「これは最近ほとんど使わないんだよね」と言うと、「そういうことなら、喘息の件は書かないでおきましょうか」「喘息という言葉が出ると審査はかなり厳しくなるのが正直なところなんですよね」「そこはなるべく…」という感じで、誘導されるように話が進みました。
こちらは嘘を申告したつもりはないのですが、100％正しい申告かといえばそうではありません。
審査の結果保険料を一部上乗せなどの条件付きで認められました。
実際に万一のことがあり受け取るときになって、「申告が少し不正確だったのでお支払いはできません」というようなことになりませんか？
それは一番の悲劇ですよね？
今ならまだ住生の解約もまだなので、今のうちに質問させていただきました。
よろしくお願いします。ベストアンサーに選ばれた回答
dig********さん
2014/4/3014:27:56
現在の住友生命の保険は”絶対に”解約しないで下さい。
ご主人の”喘息”の既往歴は告知が必要です。
これを告知していないのであれば、必要な時に保険金が払われない可能性がかなり高い確率であります。
そもそも、喘息の不告知はソニー生命の営業から”教唆”されたものだと思いますが、それを証明できなければ、ご主人が告知義務違反に問われてしまい、最悪”契約解除”になります。そういう意味では、ソニー生命に切り替えるメリットは全く何もありません。
営業の方のお客さん無視の姿勢にも憤りを感じます。
考えられる対応方法は２つあります。
今回の加入時の告知内容（営業の方の説明内容）をソニー生命の上司の方もしくは、コールセンターに確認する。
その上で正確な告知で、加入診査がやり直せるかどうかを確認する。
または、クリーングオフが間に合えばクーリングオフをする。
ただし既に契約が成立していれば、最初のやり方でソニー生命に善処してもらう他はないのですが、やはり喘息の告知を正確に行うと加入できない可能性が高いですが・・・その際は現在の住友生命の保険が更新になって保険料が上がるような事があれば、保険金額を減額した上で継続する他ありません。
いずれにしてもこのままソニー生命に切り替えるのは非常に危険です。
保険料の２重負担にもなりますので早目の対応が必要です。
以上がソニー生命の営業に関する評判です。
加入する必要のないソニー生命の保険を避けるには
上で述べたように、ソニー生命の学資保険に関しては、他社の貯蓄型の保険よりも高い返礼率ですので契約する価値はあるでしょう。
しかしながら、それをきっかけに、他の保険を勧められる可能性は非常に高いです。
また、現在加入している生命保険や医療保険のことも聞かれるでしょう。その際に、ソニーの担当者を信頼しているとしても、その提案内容を鵜呑みにせず、必ず、他社の保険と比較検討することが重要です。
自分で比較できない場合は、複数の保険を扱っている保険代理店などで相談することも選択肢のひとつです。ソニー生命の担当者と信頼関係があるからといって、他の保険と比較もせずに盲目的に契約してしまえば、後で後悔することになるかもしれません。
ここまでの内容をみて、自分に医療保険が必要かもと思う人は保険のプロに相談しましょう。
保険の相談は当サイトが唯一おすすめしている保険相談サービス「マネーキャリア」を利用するのがおすすめです。
たった1分で申し込み可能で、保険に関して誰よりも詳しい専門家に何回相談しても無料なので、損をするリスクがなく安心して相談できます。
参考：ソニー生命の社員の口コミを紹介
ソニー生命の社員の口コミを知ることで会社の実質的な評価を知ることができます。また、ソニー生命への転職を考えている方なども参考にしてください。
ソニー生命社員が語るソニー生命の良い口コミ
・「とにかく丘陵的な面では何も不満がありませんでした。また、他にはない独自の研修制度は自分にとってとても魅力的だった」（20代男性）
・「会社や上司のことを考えるのではなく、顧客のことを考えて仕事をすれば自分の実績にもつながる環境はとてもやりがいを感じられた。」（20代男性）
・「入社後３２年間の研修制度や、先輩方が成功プロセスを隠すことなく教えてくださる環境はとても恵まれているなと感じた。」（30代男性）
ソニー生命社員が語るソニー生命の悪い口コミ
・「保険の獲得のために人脈をフル活用してそれを使い切ったところで実績が全く残せなくなりやめる人がいる。」（20代男性）
・「ほぼ個人事業のような働き方です。経費も全て自費なので初期資金が重要です。」（30代男性）
・「元々の能力や適性などが特に重要な仕事。努力だけでは成果につながらない部分がある。」（20代男性）
どれだけ保険営業という業務にモチベーションを見出せるかというのがとても重要なことがわかります。給与面だけで働いていると後悔するような会社だということがわかります。
まとめ：ソニー生命の評判を確認して、最適な保険を選ぼう！
ソニー生命の営業（ライフプランナー）について述べてきました。
もう一度簡単におさらいすると、
- ソニー生命の営業は、人気のある学資保険を発端に他商品を勧めてくる
学資保険は販売手数料低いため、手数料の高い他の商品を勧める必要があるから
- ソニー生命の他の保険では、外貨保険の一部や変額保険は検討の余地有り
他は、他社の方がよさそう
- 担当者の勧められるままに契約せず、必ず、他社の保険と比較検討する
必要であれば、保険代理店などに相談する
ソニー生命の営業担当者全ての評判が悪いわけではないと思いますが、人気のある学資保険をきっかけに他の保険を勧めてくるのは事実のようです。
ご自身が十分に理解、納得し、他とも比較検討した上で契約するのであればよいのですが、くれぐれも言われるままに契約することのないようにしましょう。